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Modulo di Recesso
Veloarben.it – Modulo per l’esercizio del diritto di recesso
Questo modulo può essere utilizzato dal consumatore che desidera comunicare la propria decisione di recedere da un contratto di acquisto concluso a distanza con Veloarben.it.
La compilazione del presente modulo è facoltativa: il consumatore può comunicare la propria decisione di recedere anche mediante una dichiarazione esplicita inviata tramite e-mail o altro mezzo idoneo.
1. Destinatario della comunicazione
Veloarben.it
Indirizzo postale:
Il nostro negozio
Vicolo del Tinaio, 7
53014 Monteroni d’Arbia (SI)
Italia
E-mail:
contatta@veloarben.it
Telefono:
+39 350 058 4798
Per facilitare la gestione della richiesta, si consiglia di inviare il modulo compilato via e-mail oppure di utilizzare un altro mezzo che consenta di conservare una prova della comunicazione.
2. Dichiarazione di recesso
3. Data e firma
Compilare i campi seguenti per identificare la comunicazione. Se il modulo viene inviato in formato elettronico, il nome digitato nel campo firma può essere utilizzato come indicazione del firmatario, ove appropriato.
4. Informazioni importanti sul diritto di recesso
Per i contratti a distanza conclusi da consumatori nell’Unione europea, il diritto di recesso può essere esercitato, in generale, entro 14 giorni, fatti salvi i casi di esclusione previsti dalla normativa applicabile.
Per la vendita di beni, il termine decorre normalmente dal giorno in cui il consumatore, o un terzo da lui designato diverso dal vettore, acquisisce il possesso fisico dei beni. Per ordini composti da più beni consegnati separatamente possono applicarsi regole specifiche.
Dopo aver comunicato il recesso, il consumatore deve rispedire i beni entro il termine previsto dalla normativa applicabile, salvo che il venditore si sia offerto di ritirarli. I costi diretti della restituzione possono essere a carico del consumatore quando ciò è consentito dalla legge e l’informazione è stata fornita prima dell’acquisto.
In caso di recesso valido, il rimborso è effettuato secondo le condizioni e i termini previsti dalla legge. Nei casi disciplinati dalla normativa europea, il rimborso comprende normalmente il costo della consegna standard iniziale, ma non necessariamente gli eventuali costi supplementari relativi a una modalità di consegna più costosa scelta dal consumatore.
Il diritto di recesso è distinto dai diritti riconosciuti in caso di prodotto difettoso, danneggiato o non conforme. Le tutele previste dalla normativa applicabile restano salve.
Per maggiori dettagli, consulta anche la Politica di Rimborso e Reso e i Termini e Condizioni di Veloarben.it.
Invio del modulo e assistenza
Puoi inviare il modulo compilato all’indirizzo e-mail: contatta@veloarben.it.
In alternativa, puoi contattare Veloarben.it al numero +39 350 058 4798 oppure scrivere all’indirizzo postale indicato in questa pagina.
Indirizzo postale:
Veloarben.it – Il nostro negozio
Vicolo del Tinaio, 7
53014 Monteroni d’Arbia (SI), Italia
Conserva una copia del modulo e della comunicazione inviata. L’invio del modulo non sostituisce l’organizzazione materiale della restituzione dei prodotti secondo le istruzioni applicabili.
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